視光巨頭依視路開創維護與供應鏈相結合的新型管理模式
上海依視路：集團全球第二大制造工廠 作為目前全球比較大的視光企業之一，法國依視路集團（www.essilor.com）始終致力于研發、生產和銷售高品質的眼用光學樹脂鏡片，并建立了萬里路?（Varilux?）、鉆晶?（Crizal?）、 依視路宇宙片?（Airwear?）等旗艦品牌。集團現擁有35,000名員工，業務范圍涉及全球100多個國家，2010年集團綜合收入超過39億歐元。 作為依視路集團全球第二大工廠，1997年上海依視路光學有限公司（SEOCL）在松江成立。該工廠現擁有員工超過1,100人，引進了當今比較先進的鏡片生產設備和技術，并采用了依視路國際標準的生產工藝和管理手段。 
首次評估 雙方首次合作始于2007年。當時，Siveco為上海依視路提供了一次全面的維護評估服務，旨在衡量工廠的運營管理水平。根據所獲得的調研結果顯示，通過工廠自身開展的“六西格瑪”和“5S”管理，工廠設備的運行情況較為良好，整體維護費用不高，但潛在的設備損壞可能會引起不必要的意外故障和停機。同時，當時工廠雖已實施了EPR系統（Oracle電子商務套件），但備件的管理還是相對比較混亂。 此外，當時工廠管理層因無法獲得以財務為導向的技術分析作為決策支持工具，維護策略的制定、計劃及改進基本都靠領導“拍腦袋”決定。問題的嚴重性使得上海依視路迅速意識到了缺乏維護記錄、績效指標和備件損耗對于工廠未來發展的影響，因此管理層決定與Siveco合作為工廠盡快實施一套維護改進解決方案。 
維護改進項目 隨后，Siveco為上海依視路實施了一套計算機化的維護管理系統COSWIN來輔助工廠的維護改進項目。該項目主要分為三個階段，具體實施范圍請見下圖。同時，Siveco專業的維護工程師團隊也全程參與到了項目的具體實施中，幫助依視路安裝系統并對比較終系統用戶進行了一系列上崗培訓。在經歷了4個月的忙碌后，COSWIN系統正式上線并能成功導出技術財務報表來為管理層的決策提供支持。 
正如上文所述，上海依視路在建廠伊始便實施了集團化的ERP項目（Oracle）來管理工廠的財務、生產和采購工作。但由于其局限性（專注生產財務領域），ERP項目在實際工作中無法滿足企業在技術改造方面的需求。然而，ERP系統又管理著企業所有供應商、采購流程和庫存物料等的重要信息，已構建并形成了依視路上海工廠完整的供應鏈管理體系。因此，為了進一步改進備件管理并通過優化維護提升供應鏈的工作效率，該項目突破了傳統EAM項目的瓶頸，為滿足用戶需求實現了 CMMS系統與工廠現有的Oracle ERP系統的集成。 